Главная
Решаем вместе
Двойные стандарты? Нарушено единство измерений? Расскажите нам о проблемах

Уважаемые жители!

Для восстановительных работ переливного трубопровода на водонапорной башне в селе Монаково

25 марта 2023 г.

с 09:00 до 15:00

будет прекращено холодное водоснабжение:

с. Монаково

Пожалуйста, отнеситесь к временным неудобствам с пониманием.

Администрация ГУП «Старооскольский водоканал», тел.: 24-00-70

 

В целях профилактики инфекционных заболеваний уровень содержания остаточного хлора в питьевой воде с 11 марта увеличится. По предписанию главного санитарного врача по Старооскольскому городскому округу Елены Катаевой № 70 от 10 марта 2023 года будет увеличен уровень содержания остаточного хлора до 1,0 мг/дм3 с 11 марта по 1 мая. Каждый час специалисты водоканала проводят контроль за содержанием остаточного хлора в питьевой воде. Указанная концентрация безопасна для здоровья. Обеззараживание воды происходит непосредственно на насосных станциях – поступающая потребителям вода соответствует всем нормативам. «Ситуацию держим на контроле, возможны лишь изменения запаха и вкуса воды», – сообщает директор Старооскольского водоканала Игорь Александрович.

 
Прием показаний по сельским территориям

Уважаемые жители сельских территорий!

Обращаем Ваше внимание,

pokazanieГУП «Старооскольский водоканал» прекращает прием показаний индивидуальных приборов учета от абонентов сельских территорий по многоканальному телефону (4725) 440-400.

Для передачи показаний Вам необходимо позвонить на номер
(4725) 39-52-52,
назвать номер своего лицевого счета (шесть цифр), который есть в квитанции ООО «РАЦ», и сообщить новые показания. При этом вам будут озвучены предыдущие показания приборов учета. Также можно прослушать информацию о задолженности.

Подробнее...
 
Прием показаний по телефону

Уважаемые жители частного сектора города!

Обращаем Ваше внимание,

pokazanie

ГУП «Старооскольский водоканал» прекращает прием показаний индивидуальных приборов учета от абонентов частного сектора города по телефону (4725) 24-25-73

Для передачи показаний Вам необходимо позвонить на номер
(4725) 39-52-52,
назвать номер своего лицевого счета (шесть цифр), который есть в квитанции ООО «РАЦ», и сообщить новые показания. При этом вам будут озвучены предыдущие показания приборов учета. Также можно прослушать информацию о задолженности.

Подробнее...
 
Информация для собственников.

ОБЪЯВЛЕНИЕ


Потребителю, до проведения проверки ГУП «Старооскольский водоканал» условий водопользования домовладения добровольно заявившему о факте несанкционированного подключения его домовладения к системе централизованного водоснабжения и (или) водоотведения (без получения и выполнения требований технических условий на подключение) либо самовольного пользования (при врезке абонента в водопроводную сеть до установленного прибора учета) период доначисления платы по факту несанкционированного подключения/самовольного пользования уменьшается вдвое и принимается равным полутора месяцам, предшествующим дате обращения потребителя с заявлением в приемную ГУП «Старооскольский водоканал», с предоставлением рассрочки платежа на период не более 12 месяцев.
ГУП «Старооскольский водоканал»

Уважаемые жители!

ООО «РАЦ» предлагает дополнительный способ передачи показаний индивидуальных приборов учета по многоканальному телефону (4725) 39-52-52 через робота-помощника.

Для передачи показаний необходимо позвонить на номер (4725) 39-52-52, назвать номер своего лицевого счета (шесть цифр), который есть в квитанции ООО «РАЦ», и сообщить новые показания. При этом вам будут озвучены предыдущие показания приборов учета. Также можно прослушать информацию о задолженности.

Система контролирует реальность данных и не даст ввести показания меньше предыдущих, а если разница между показаниями будет значительно больше предыдущих, предупредит и спросит дополнительного разрешения, а если расход слишком большой - не даст ввести передаваемое показание вообще. Передача показаний осуществляется голосовым набором либо нажатием клавиш телефона.

Показания принимаются круглосуточно в период с 25 по 30(31) число по холодной и горячей воде, а в отопительный период будут приниматься и показания индивидуальных приборов учета по отоплению.

Также сохраняется передача показаний индивидуальных приборов учета одним из привычных способов – через отрывные талоны, на сайте ООО «РАЦ» в личном кабинете.

 

 

 

ГУП «Старооскольский водоканал» осуществляет водоснабжение и водоотведение потребителей г.Старый Оскол, за исключением южной промышленной зоны, ст.Котел, где водоснабжение производится промпредприятиями и м-на Степной, с водоснабжением от Тереховского водозабора ОАО «КМАпроектжилстрой».

На сегодняшний день предприятие в г. Старый Оскол обслуживает сети водоснабжения общей протяженностью 567,7 км. Эксплуатирует 96 водозаборных скважин, 4 насосные станции II-го подъема, 2 насосные станции III-го подъема.

Так же ГУП «Старооскольский водоканал» осуществляет водоснабжение в сельских населенных пунктах Старооскольского городского округа. Водоснабжение обеспечивают 117 водозаборных скважин, 2 насосные станции II-го подъема и сети водоснабжения общей протяженностью 560,5 км.